| 近日，在“3·15”國際消費者權(quán)益日—產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動中，北京全包圓裝飾憑借其行業(yè)領(lǐng)先的施工技術(shù)、嚴(yán)苛的服務(wù)質(zhì)量以及對消費者權(quán)益的極致守護，在全國數(shù)萬家參評企業(yè)中脫穎而出，被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會正式授予“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾企業(yè)”認(rèn)證。這一殊榮不僅是對全包圓裝飾長期以來堅持高質(zhì)量發(fā)展和誠信經(jīng)營的高度認(rèn)可，也為企業(yè)在行業(yè)內(nèi)樹立了標(biāo)桿形象。 
專業(yè)服務(wù)定義行業(yè)新標(biāo)，讓裝修回歸幸福本質(zhì) 中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為國家市場監(jiān)管總局直屬主管的權(quán)威機構(gòu)，始終秉持“質(zhì)量興國”的戰(zhàn)略視角，致力于推動各行業(yè)向高質(zhì)量產(chǎn)品、高水平服務(wù)和高價值方向發(fā)展。通過開展“全國產(chǎn)品和服務(wù)誠信承諾企業(yè)”評選活動，以極其嚴(yán)苛的選拔標(biāo)準(zhǔn)，遴選出行業(yè)內(nèi)具有標(biāo)桿意義的企業(yè)典范。 
此次評選活動不僅要求參評企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平上達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)，還對其誠信經(jīng)營、社會責(zé)任感等方面提出了嚴(yán)格的要求。全包圓裝飾能夠在激烈的競爭中脫穎而出，正是因為其在以下幾個方面的卓越表現(xiàn)： 裝修本該是一件幸福感爆棚的事情，但由于行業(yè)野蠻生長時期，很多裝修企業(yè)，為了利益，忽視質(zhì)量管理。由于，缺乏嚴(yán)苛的施工標(biāo)準(zhǔn)，所以，施工質(zhì)量難心控制。過程中出現(xiàn)問題，往往敷衍塞責(zé)。同時，因為材料把控不嚴(yán)謹(jǐn)不透明，常常導(dǎo)致消費者預(yù)算超支。整個裝修過程耗時費力，許多消費者因此對裝修行業(yè)產(chǎn)生不滿。 
為響應(yīng)市場需求，全包圓品牌因此成立，致力于一站式解決從設(shè)計施工到家具軟裝全流程的裝修難題。讓消費者在裝修過程中，不必在工程采購和監(jiān)理一樣，面面俱到的參與到裝修每個環(huán)節(jié)中。只需要提出自己的需求，全包圓便會匹配專業(yè)團隊，進(jìn)行服務(wù)。從量身定制專屬方案、到督導(dǎo)施工、再到軟裝搭配，實現(xiàn)方案1:1落地。 為了讓消費者安心，全包圓開創(chuàng)行業(yè)先河，主動與消費者簽訂《零被動增項承諾書》。利用科學(xué)化的項目管理方式，對項目進(jìn)行把控，承諾不會存在施工過程中少報和隨易變更材料和方案的現(xiàn)象。真正做到“消費者的需求，即消費者的家”。 同時，全包圓憑借集采矩陣優(yōu)勢，全球200個優(yōu)勢品牌合作，主輔材全部嚴(yán)選一線大牌，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一質(zhì)檢。既保障價格，又保障品質(zhì)。每款產(chǎn)品必須通過國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)才能使用，真正做到無澡音污染、無垃圾污染、無環(huán)境污染的“三無”健康裝修體驗。 
全包圓獨創(chuàng)的100項驗收標(biāo)準(zhǔn)，這套標(biāo)準(zhǔn)被業(yè)內(nèi)譽“品質(zhì)天平”。憑借這套標(biāo)準(zhǔn)，全包圓是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多，敢于向消費者承諾水電工程萬無一失、防水防火處理徹底、墻面平整堅實。施工中一旦發(fā)現(xiàn)任何問題，免費整改的家裝品牌。 所有努力的終極目的，就是讓消費者省時、省力、省心。 創(chuàng)新求索，五個八高質(zhì)服務(wù)體系升級實驗 在高質(zhì)量創(chuàng)新服務(wù)上，全包圓不斷自我革新，大膽求索。前不久，在全包圓品牌八周年店期間，便推出五個八整裝活動，用短期活動形式，探索整裝服務(wù)的鉑金標(biāo)準(zhǔn)。以期在不久的將來，對自身高質(zhì)量服務(wù)體系進(jìn)階迭代。 
活動期間，推出的八大補貼和八大福利，便是全包圓以用戶視角推出的補貼方案，旨以補貼和福利的形式，切實減輕消費者裝修負(fù)擔(dān)。八大補貼和八大福利將以不定期舉辦活動形式進(jìn)行。八大補貼涉及主材升級補貼、老房專屬禮（送8平米80系統(tǒng)窗）補貼、軟裝補貼等。八大福利則覆蓋適老化定制廚房、免費倉儲庫房、20年水電路質(zhì)保、保額100萬+的中國人壽家財險、開工大禮包等實用好禮。 除了這些補貼和福利，全包圓還對服務(wù)、工藝、主材等服務(wù)體系全面進(jìn)行升級。重點升級的“八大服務(wù)”包括設(shè)計服務(wù)、項目管理、施工服務(wù)、基材保障、售后服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)管保障、數(shù)字化服務(wù)和環(huán)保服務(wù)等環(huán)節(jié)，確保每一個細(xì)節(jié)都能讓消費者感受到專業(yè)與貼心。與此同時，“八大主材升級”覆蓋了定制家具、安防、櫥柜配置、燈具、踢腳線、全屋美縫、潔具配置等多個類別，全面提升裝修品質(zhì)。 在工藝方面，全包圓也進(jìn)行了全方位優(yōu)化，例如電路改造采用大弧度線管工藝、水路改造選用大流量彎頭水管、木工施工V字縫工藝、新建門頭加固工藝、防水工程升級為衛(wèi)生間門口擋水坎設(shè)計等，從細(xì)節(jié)入手保障裝修質(zhì)量。此外，全包圓還在止逆閥安裝、定制柜墻體垂直平齊、水路改造等方面進(jìn)行了創(chuàng)新升級，確保每一道工序都達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)。 全包圓持續(xù)用實際行動“質(zhì)”敬消費者，樹立“以消費者為中心”的服務(wù)理念，致力于為每一位消費者提供更優(yōu)質(zhì)的裝修體驗，讓裝修回歸幸福本質(zhì)。此次，榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾企業(yè)”，是對全包圓裝飾的認(rèn)可，也是激勵。希望全包圓能矢志不渝，再接再接，為消費者帶來更高質(zhì)量的服務(wù)體驗，踐行行業(yè)典范職責(zé)，成為家裝界的“胖東來”。 來源：企業(yè)供稿 | 
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